Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont le Cabinet Alice Chaduteau collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est le Cabinet Alice Chaduteau, situé au 26 Rue Élisée Reclus, 33000 Bordeaux, immatriculé sous le numéro 932 655 087. Toute demande concernant la gestion des données personnelles peut être adressée par email à alice.chaduteau@outlook.fr.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées, notamment :

Informations fournies via le formulaire de contact (nom, prénom, email, message)
Données liées à la prise de rendez-vous via Doctolib
Données de navigation via des cookies et outils d’analyse

4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes des utilisateurs envoyées via le formulaire de contact
Permettre la prise de rendez-vous et le suivi des consultations
Améliorer la navigation sur le site et analyser la fréquentation
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur plusieurs bases légales :

L’exécution d’un contrat pour la gestion des rendez-vous et des demandes
Le consentement de l’utilisateur pour les cookies et l’envoi d’informations via le formulaire de contact
L’intérêt légitime du Cabinet Alice Chaduteau pour l’amélioration des services et la sécurité du site

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, en fonction de leur finalité :

Données du formulaire de contact : 12 mois après le dernier échange
Données de prise de rendez-vous : selon les règles de conservation de Doctolib
Données de navigation : selon la durée définie dans la politique de cookies

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec les prestataires techniques impliqués dans le bon fonctionnement du site (hébergement, analyse de trafic) ainsi qu’avec Doctolib pour la gestion des rendez-vous.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit de suppression des données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire
Droit à la limitation du traitement dans certains cas
Droit d’opposition à l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité des données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande par email à alice.chaduteau@outlook.fr avec une preuve d’identité.

9. Sécurité des données

Le Cabinet Alice Chaduteau met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la protection des données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

10. Cookies et outils de suivi

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Un bandeau de consentement permet à chaque utilisateur de gérer ses préférences. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, vous pouvez consulter la politique de cookies.

11. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter d’éventuelles évolutions réglementaires ou techniques. Les utilisateurs seront informés en cas de modifications significatives.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Cabinet Alice Chaduteau à l’adresse suivante : alice.chaduteau@outlook.fr